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1/27/2017 - NWT Help Line
The NWT Help Line has expanded its services to include Telephone group sessions and a Facebook page. The Telephone Group Sessions will offer NWT residents group counselling supports on a variety of topics, including: • Suicide and Suicide Awareness • Depression and Anxiety • Grief and Loss • Recovery Support • Substance Abuse/ Addiction Open and closed sessions will be offered, with the closed sessions being part of a two or three part series. Open sessions can hold up to 23 individuals while closed sessions hold between 3-10 individuals to maintain group cohesiveness. The first Telephone Group session will begin on January 30th, 2017 at 8:00PM. You can register for this session or any upcoming sessions by calling the NWT Help Line and speaking with a CareCoach at 1-800-661-0844. You can call in to these sessions from your own phone. These sessions will be free, anonymous and confidential. The Facebook page will provide information on services, mental health tips and community events. NWT residents can also contact a NWT Help Line CareCoach with questions via Facebook private messaging. For more information, visit https://www.facebook.com/NWTHelpLine/. Background The NWT Help Line offers confidential, emotional support to residents of the Northwest Territories 24 hours a day, 7 days a week. Residents can call the Help Line at 1-800-661-0844. Services include: • Emotional support for crisis and non-crisis situations. • Referrals to community-based services. • Engaging third party services (such as hospitals) when required. • Support to concerned family members and friends. • Offering a follow-up call with a ‘CareCoach’ to check in on how the caller is doing. Avis public : La Ligne d’aide des TNO offre de nouveaux services aux résidents Yellowknife, le 25 janvier 2017 – La Ligne d’aide des TNO a élargi ses services pour inclure des séances de groupe par téléphone ainsi qu’une page Facebook. Les séances de groupe par téléphone permettront aux résidents des Territoires du Nord Ouest (TNO) d’obtenir des services de soutien sous forme de counseling de groupe sur différents sujets, notamment : • La sensibilisation au suicide et le suicide. • La dépression et l’anxiété. • Le deuil et la perte d’un être cher. • Le soutien à la guérison. • Les dépendances et la toxicomanie. Des séances publiques et privées seront offertes; ces dernières se dérouleront sous forme de séries de deux ou trois séances. Les séances publiques peuvent accueillir jusqu’à 23 personnes, tandis que les séances privées sont composées de 3 à 10 personnes, afin de maintenir la cohésion du groupe. La première séance de groupe par téléphone débutera le 30 janvier 2017, à 20 h. Vous pouvez vous inscrire à cette séance ou à toute autre séance à venir en téléphonant à la Ligne d’aide des TNO au 1-800-661-0844 et en demandant de parler avec un accompagnateur. Vous pouvez vous joindre à ces séances depuis votre propre téléphone. Ces séances sont gratuites, anonymes et confidentielles. La page Facebook fournira de l’information sur les services offerts, des conseils sur la santé mentale et de l’information sur les événements communautaires. Les résidents des TNO peuvent également poser des questions à un accompagnateur de la Ligne d’aide des TNO en envoyant un message privé sur Facebook. Pour de plus amples renseignements, visitez le https://www.facebook.com/NWTHelpLine/. Contexte La Ligne d’aide des TNO offre un soutien affectif confidentiel aux résidents des Territoires du Nord-Ouest en tout temps (24 heures sur 24, 7 jours sur 7). Les résidents peuvent joindre la Ligne d’aide au 1-800-661-0844. Parmi les services offerts, mentionnons : • Soutien affectif dans les situations de crise et les situations non urgentes. • Aiguillage vers des services communautaires. • Mobilisation des services de tiers (comme les hôpitaux) en cas de besoin. • Soutien aux membres de la famille et aux amis concernés. • Appel de suivi par un « accompagnateur » pour vérifier le moral de la personne.